Última actualización: 2026-01-01
Política de privacidad
Esta Política de privacidad explica cómo Dippod ("nosotros") recopila, usa y comparte información cuando utilizas dippod.com y app.dippod.com (el "Servicio").
Al usar el Servicio, aceptas esta política.
Información que recopilamos
Recopilamos la información que proporcionas y los datos generados cuando usas el Servicio.
- Cuenta y perfil: nombre, correo, imagen de perfil, idioma/región, preferencias de aprendizaje, modo profesional.
- Autenticación y seguridad: tokens de sesión, momentos de inicio de sesión, dirección IP, información de dispositivo/navegador, identificadores OAuth.
- Contenido del usuario: pods, prompts, seeds, tarjetas (beans), mensajes de chat y los textos, imágenes o archivos que subas.
- Actividad de aprendizaje: calificaciones de repaso, tiempos de respuesta, programación de repetición espaciada y estadísticas agregadas.
- Facturación y referidos: estado de suscripción, identificadores de cliente/pago de Stripe, IDs de compra de App Store/Google Play, códigos de invitación, puntos y registros de referidos.
Cómo usamos la información
- Proveer y operar el Servicio (crear pods/beans, sincronizar datos, programar repasos).
- Generar contenido y respuestas de IA basadas en tus entradas.
- Personalizar tu experiencia (idioma, preferencias, modo profesional).
- Procesar pagos, gestionar suscripciones y aplicar límites de uso.
- Comunicarnos sobre verificación, soporte y actualizaciones.
- Proteger el Servicio y prevenir abusos (limitación de tasa, monitoreo de seguridad).
- Analizar el uso de forma agregada para mejorar funciones.
Procesamiento de IA y archivos
Para ofrecer funciones de IA, enviamos entradas relevantes (texto, imágenes, archivos adjuntos y metadatos) a nuestro proveedor de IA y podemos recuperar archivos almacenados para procesarlos.
Las salidas de IA se guardan en tu cuenta como pods, beans o mensajes, y registramos el uso de IA para aplicar límites del plan.
Compartición y divulgación
Solo compartimos información cuando es necesario para operar el Servicio:
- Proveedores de procesamiento de IA (actualmente Google Gemini).
- Procesadores de pago (Stripe; Apple App Store o Google Play cuando corresponda).
- Envío de correos (Resend) para verificación y mensajes transaccionales.
- Infraestructura de Cloudflare (Workers, almacenamiento de objetos R2, KV y conectividad de base de datos).
- Requerimientos legales o de seguridad y transferencias comerciales.
No vendemos información personal
No vendemos tu información personal ni la usamos para publicidad de terceros.
Cookies y almacenamiento local
Usamos cookies y tecnologías similares para mantener la sesión y protegerla. También usamos almacenamiento local para flujos de onboarding (por ejemplo, códigos de invitación).
Retención de datos
Conservamos la información mientras sea necesaria para prestar el Servicio y cumplir obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación contactando al soporte. Algunos registros pueden conservarse por seguridad, facturación o cumplimiento.
Tus opciones
- Actualiza tu perfil, preferencias y idioma en la app.
- Elige qué contenido subir; evita datos sensibles si no quieres que sean procesados por la IA.
- Puedes darte de baja de correos no esenciales; los correos de seguridad o servicio pueden seguir enviándose.
Transferencias internacionales
Podemos procesar datos en países donde operan nuestros proveedores y aplicamos salvaguardas cuando es necesario.
Contacto
¿Preguntas sobre privacidad?
Correo: